ストックプオプションについてご質問がある場合は、1-800-654-2593までご連絡ください。 （国際電話をご利用の方は、まずAT&T ディレクトアクセス番号にダイヤルしてからフリーダイヤルをご利用ください。）

Schwab関係サービス担当者が、月曜日より金曜日（ＮＹＳＥが定める休日以外）までのPST（太平洋標準時間）午前6時より午後6時の間、お手伝いいたします。 海外のお客様により良いサービスを提供するために、月曜日から金曜日（ＮＹＳＥが定める休日以外）まで24時間体制で国際電話に対応させていただいています。

ウェブサイト、http://EquityAwardCenter.Schwab.comで週7日一日24時間体制のいつでもストックオプションに関する情報にアクセスできます。 このウェブサイトから、詳細のアクセスや従業員株式購入制度の口座処理、あるいはストックオプションについて学んだり行使したりできます。 電話でSchwabの担当者に連絡する他に、口座にログインしてからQuickLinksボックスの「送信する（Email Us）」をクリックしてメッセージを送ることもできます。

株式報奨明細書
株式報奨明細書には、制限付ストックユニットとストックオプション付与についての情報が掲載されています。 付与活動（ＲＳＵ受領権の確定、ストックオプション行使、新規付与など）には、四半期ごとの明細書が発行されます。 お持ちの口座にそのような活動がない場合は、年末に年間明細書がSchwabから発行されます。

RSU & ストックオプション確認
期限付ストックユニットの受領権が確定する場合、あるいはストックオプションを行使する場合、Schwabは取引の詳細確認書をいつでも送付できます。 Schwabでは、源泉徴収や純利益の詳細を記述しているので、税金目的のためにこの明細書を保存されることをお奨めしています。

証券明細書
証券明細書には、 口座の残高や取引、ポートフォリオ保有などの口座情報が記載されています。 行使や株式売却など口座内で活動があると、月間明細書が発行されます。 お持ちの口座にそのような活動がない場合は、Schwabより四半期ごとの明細書が発行されます。

住所変更
Amazon.com システムズで変更した住所や電話番号は、Schwab口座に自動的に反映されません。 Schwab口座は別個の個人的なものなので、連絡先の変更があった場合は、電話や電子メールで参加サービス担当者（ＰＳＲ）に報告してください。

＊電子サービスへのアクセスは、需要がピークの時間帯や市場が不安定な時期、システムのアップグレード、メインテナンス、その他の理由などにより限定されるか利用できないことがあります。